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福利:帶薪年假 五險(xiǎn)一金 包吃 績效獎(jiǎng)金 專業(yè)培訓(xùn)
職能類別:電話銷售
職能類別:咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員
崗位職責(zé)：
1. 根據(jù)公司確定的銷售方向，搜集目標(biāo)客戶資料，獲得聯(lián)系方式。
2. 整理客戶信息并進(jìn)行客戶列表，進(jìn)行電話外呼，挖掘銷售機(jī)會(huì)并提供給銷售主管跟進(jìn)。
3. 管理好所有的銷售機(jī)會(huì)，根據(jù)銷售主管的反饋情況做好銷售機(jī)會(huì)的跟進(jìn)與更新。
4. 配合好銷售主管完成銷售任務(wù)。
5. 做好客戶信息的更新及維護(hù)。

任職資格：
1. 學(xué)習(xí)并掌握電話營銷部管理規(guī)章制度、電話禮儀等服務(wù)規(guī)范；
2. 學(xué)習(xí)并掌握公司的產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)以及家庭裝修的基礎(chǔ)知識；
3. 積極參與客戶開發(fā)與市場營銷知識的學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平；
4. 通過電話完成公司產(chǎn)品的銷售，努力完成銷售目標(biāo)；
5. 通過電話溝通了解客戶需求，介紹公司產(chǎn)品，解答客戶咨詢，尋求銷售機(jī)會(huì)，進(jìn)行客戶邀約，做好電話記錄；
6. 收集和分析客戶信息，并將相關(guān)信息反饋給部門經(jīng)理；
7. 開發(fā)新客戶的同時(shí)拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案；
8. 配合部門經(jīng)理做好小區(qū)開發(fā)、活動(dòng)推廣及產(chǎn)品、品牌和形象宣傳活動(dòng)；
9. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。