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DRGs下臨床科室推廣:病組標(biāo)準(zhǔn)處置程序的建立與臨床路徑優(yōu)化

發(fā)布日期:2020-02-24 瀏覽次數(shù):223

來(lái)源: 醫(yī)藥代表

先給大家普及一點(diǎn)醫(yī)保支付方面的常識(shí)。

狹義的醫(yī)療保障支付方式是指社會(huì)醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療服務(wù)提供方提供的醫(yī)療服務(wù)所消耗的資源進(jìn)行補(bǔ)償?shù)姆绞?,主要分為后付制和預(yù)付制。后付制:是在醫(yī)療服務(wù)提供者提供醫(yī)療服務(wù)后,按照標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用的方式,這是一種傳統(tǒng)的、應(yīng)用最廣泛的、按照一般商品交換規(guī)律形成的醫(yī)療保障費(fèi)用支付方式。預(yù)付制:指醫(yī)療服務(wù)提供者在提供醫(yī)療服務(wù)之前就預(yù)先設(shè)定支付費(fèi)率,通過(guò)設(shè)定一個(gè)相對(duì)固定的支付標(biāo)準(zhǔn),預(yù)付制為節(jié)約資源提供了經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。最大特點(diǎn)是根據(jù)合約規(guī)定的支付額度進(jìn)行支付,超出規(guī)定的費(fèi)用由醫(yī)療服務(wù)提供者負(fù)擔(dān),盈余的費(fèi)用由醫(yī)療服務(wù)提供者所擁有。預(yù)付制本質(zhì)上是一種對(duì)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用實(shí)行供給方的成本分擔(dān)制(supply-side cost sharing)。預(yù)付制有助于降低醫(yī)療保障機(jī)構(gòu)介入醫(yī)療審查的監(jiān)督成本,提高醫(yī)療服務(wù)提供者的專業(yè)自主性。

醫(yī)保保障支付方式必然會(huì)從后付制轉(zhuǎn)向預(yù)付制,這是因?yàn)楹蟾吨朴泻艽蟮谋锥?。后付制下?duì)成本效率的激勵(lì)機(jī)制很成問(wèn)題,按服務(wù)項(xiàng)目付費(fèi)的后付制和醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的特征相結(jié)合后產(chǎn)生的弊端:在任何醫(yī)療服務(wù)提供者的信息多于病人的時(shí)候,接受不必要的醫(yī)療服務(wù)的可能性就是存在的。因?yàn)獒t(yī)療服務(wù)提供者作為病人的代理人,其提供醫(yī)療服務(wù)的努力程度只有自己清楚,而病人要么觀察不到醫(yī)療服務(wù)提供者的努力程度,要么即使觀察到了醫(yī)療服務(wù)提供者的努力程度也無(wú)法知道提供這種醫(yī)療服務(wù)的努力程度是否是最優(yōu)的。在醫(yī)療服務(wù)提供者準(zhǔn)備從銷售更多的醫(yī)療服務(wù)中獲得利益與他們?nèi)绾胃玫貫椴∪颂峁┽t(yī)療服務(wù)之間出現(xiàn)潛在沖突時(shí),醫(yī)療服務(wù)提供者誘導(dǎo)需求(induced-demand)的道德風(fēng)險(xiǎn)就產(chǎn)生了,一是醫(yī)療服務(wù)提供者有一定程度的提供醫(yī)療服務(wù)的壟斷權(quán);二是醫(yī)療服務(wù)提供者夸大疾病的嚴(yán)重程度是出于規(guī)避醫(yī)療事故中相關(guān)法律責(zé)任的考慮。醫(yī)療服務(wù)供求雙方關(guān)系惡化:按服務(wù)項(xiàng)目付費(fèi)的后付制在一定程度上造成了基本醫(yī)療費(fèi)用的過(guò)快上漲,從而增加了基本醫(yī)療服務(wù)需求方的財(cái)力負(fù)擔(dān),提高了病人災(zāi)難性疾病支出發(fā)生率,使醫(yī)療服務(wù)供求雙方關(guān)系緊張,出現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)供求雙方的信任度降低,溝通不暢、人文關(guān)懷缺乏等不良現(xiàn)象。

常見(jiàn)的預(yù)付制醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付方式有按服務(wù)單元付費(fèi)、總額預(yù)算式、按病種付費(fèi)(DRGs)、按人頭付費(fèi)、工資雇傭制等,其中DRGs支付方式是其中最重要的預(yù)付制支付方式之一。

我們知道DRGs的實(shí)施等于針對(duì)每一個(gè)病組醫(yī)保部門確定了購(gòu)買支付價(jià)格,這將直接影響到了醫(yī)院的成本補(bǔ)償水平,影響到了醫(yī)院的收入,影響到了患者的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)水平,所以醫(yī)院需要更加關(guān)注“病種成本核算”。過(guò)去由于醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)定價(jià)的不合理,勞動(dòng)價(jià)值不能得到體現(xiàn),主要靠“以藥補(bǔ)醫(yī)、以器材補(bǔ)醫(yī)、以檢查補(bǔ)醫(yī)”,導(dǎo)致病種成本嚴(yán)重不實(shí),造成病種成本核算結(jié)果重大偏失?;诓》N實(shí)際成本的不合理性,醫(yī)院要自我評(píng)價(jià)到底病種成本是多少?

如果說(shuō)病種成本是在明晰醫(yī)療服務(wù)的成本,新的醫(yī)療付費(fèi)方法是控制醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收入,那么臨床路徑看上去更偏向于規(guī)范化醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。對(duì)于一個(gè)患者,疾病可能并不是單純的單一病種,在DRGs的病例分類方法上就能體現(xiàn)出考慮到了這一點(diǎn);而醫(yī)療過(guò)程,也并不是單一的醫(yī)療服務(wù)、單一的科室或單一的環(huán)節(jié)構(gòu)成的,而臨床路徑的構(gòu)成則凸顯了這一點(diǎn)。針對(duì)某一病種或操作(例如一組DRGs,或一組ICD碼對(duì)應(yīng)的病種、手術(shù)、操作),醫(yī)療團(tuán)隊(duì)制定一份共同認(rèn)可的規(guī)范化的診療模式及程序,從患者入院到出院,藥物利用和全面的診療計(jì)劃、方式方法都包含在其中。這一眼看上去就是在控制醫(yī)療質(zhì)量。并且基于循證醫(yī)學(xué),臨床路徑是一個(gè)有彈性的規(guī)范。

有臨床路徑的按照臨床路徑規(guī)范,借助病種實(shí)際成本核算的資料,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)病種成本測(cè)算;沒(méi)有臨床路徑的按照作業(yè)流程專家評(píng)議確定,醫(yī)院內(nèi)部達(dá)成“共識(shí)”,這一醫(yī)院內(nèi)部的共識(shí)就是該醫(yī)院專屬的DRGs病種標(biāo)準(zhǔn)處置程序,一旦形成就可以要求全體醫(yī)護(hù)技人員按照病種的標(biāo)準(zhǔn)處理程序來(lái)執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)處置程序里面不僅僅有使用哪些藥品,耗材,還包括:檢查與檢驗(yàn)的項(xiàng)目,治療的項(xiàng)目,活動(dòng)與安全,營(yíng)養(yǎng)與飲食,排泄,心理與社會(huì),健康教育,出院計(jì)劃,護(hù)理問(wèn)題等,并且細(xì)化到住院的每一天。

DRGs病組標(biāo)準(zhǔn)處置程序更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化一個(gè)病種的診療模式,其實(shí)也在規(guī)范化整個(gè)診療模式中的成本;更適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)處置程序的建立,能更合理準(zhǔn)確地測(cè)量病種成本;同時(shí)也規(guī)避了因一味降低成本而造成的醫(yī)療質(zhì)量缺失;而且標(biāo)準(zhǔn)處置程序的完善化也有利于DRGs的完善改進(jìn),可以使得DRGs的制定更合理化的輔助作用;反過(guò)來(lái)覆蓋全病種的DRGs又可以促使標(biāo)準(zhǔn)處置程序有更廣度的發(fā)展。

如何進(jìn)行基于臨床路徑的科內(nèi)路徑(科內(nèi)典型病種)標(biāo)準(zhǔn)處置程序的優(yōu)化?

標(biāo)準(zhǔn)處置程序從某種意義上來(lái)說(shuō),也是建立臨床共識(shí)。臨床共識(shí)是什么?臨床共識(shí)是在醫(yī)療管理與決策是建立在基于臨床的標(biāo)準(zhǔn)建立與維護(hù)上,而臨床的標(biāo)準(zhǔn)則是“基于指南,強(qiáng)化于臨床,所實(shí)現(xiàn)的路徑規(guī)范上”,以此為基礎(chǔ)建立管理決策起始點(diǎn),逐步降低和減少臨床無(wú)序、自由化的醫(yī)療行為,提高臨床治理的監(jiān)控力所達(dá)成的共同認(rèn)識(shí)。

比如新型冠狀病毒疫情目前國(guó)內(nèi)給出的三個(gè)臨床共識(shí)診療方案(武漢協(xié)和方案、北京協(xié)和方案和國(guó)家衛(wèi)健委方案) 。先解釋一下什么是臨床共識(shí)診療方案?舉個(gè)例子,現(xiàn)在鐵路民警得到消息,春運(yùn)期間火車站里小偷比較多,應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?民警可能會(huì)以下信息進(jìn)行研判:

? 小偷的外貌特點(diǎn)有哪些?

? 小偷經(jīng)常出沒(méi)在火車站哪些地方?

? 如何快速識(shí)別正常旅客和小偷?

? 小偷喜歡對(duì)哪些旅客下手?

? 小偷的盜竊手段有哪些?

? 發(fā)現(xiàn)小偷之后如何圍追堵截?

? 如何順藤摸瓜一網(wǎng)打盡?

? 應(yīng)當(dāng)如何教導(dǎo)旅客避免被偷?

而臨床共識(shí)診療方案的制定,大體也是這個(gè)思路。

三個(gè)方案,差別在哪里?武漢協(xié)和方案,全稱是《武漢協(xié)和醫(yī)院處置 2019 新型冠狀病毒感染策略及說(shuō)明》,作者是華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院急診科醫(yī)生張勁農(nóng)教授,發(fā)布于2020月1月21日。為了避免和北京協(xié)和醫(yī)院的方案搞混,我們簡(jiǎn)稱武漢方案。國(guó)家衛(wèi)健委方案,全稱是《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》,作者是國(guó)家衛(wèi)建委,最新版本(試行第三版)發(fā)布于2020月1月22日。我們簡(jiǎn)稱衛(wèi)健委方案。北京協(xié)和方案,全稱是《北京協(xié)和醫(yī)院關(guān)于“新型冠狀病毒感染的肺炎”診療建議方案》,作者是北京協(xié)和醫(yī)院感染內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、ICU、MICU、急診科、檢驗(yàn)科、放射科、藥劑科、麻醉科手術(shù)室等近30位醫(yī)生,最新版本(V2)發(fā)布于2020月1月25日。我們簡(jiǎn)稱北京方案。

在武漢方案中提到了兩個(gè)抗病毒藥物,一個(gè)是奧司他韋,另外一個(gè)是阿比多爾。衛(wèi)健委方案考慮的抗病毒治療有兩個(gè),一個(gè)是試用α-干擾素霧化吸入,另外一個(gè)是洛匹那韋/利托那韋,并沒(méi)有提到武漢方案中的奧司他韋和阿比多爾。而在北京方案中,只提到了洛匹那韋/利托那韋。我個(gè)人猜測(cè)北京協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)生不考慮干擾素,可能是認(rèn)為干擾素治療病毒性肺炎不僅效果有限,而且其副作用更大。

抗生素的使用:這是武漢方案最具爭(zhēng)議的地方,武漢方案對(duì)于抗生素的使用非常多,我們?cè)谧畛?1例患者的治療方案中,發(fā)現(xiàn)100%使用了抗生素(41/41,抗病毒治療的使用則是38/41)。而北京方案和衛(wèi)健委方案對(duì)于抗生素的使用則慎重得多。關(guān)于中藥及輔助療法的使用,武漢方案幾乎沒(méi)有使用中藥,倒是一些咽痛咳嗽的治療有提到一點(diǎn),但是內(nèi)容不多。比如使用蜂蜜、薄荷糖和蜜煉川貝枇杷膏治療,這些藥物(食物)確實(shí)有止咳作用,本質(zhì)是促進(jìn)唾液分泌及呼吸道粘液分泌,緩解咳嗽。在衛(wèi)健委方案中,有大量的中藥治療方案,衛(wèi)健委一共推薦了包括麻杏薏甘湯、黃連解毒湯和安宮牛黃丸等11種處方,而北京協(xié)和醫(yī)院給的方案中,沒(méi)有任何關(guān)于中藥的建議。

三個(gè)診療方案,如此大的差異,各家醫(yī)院臨床如何選擇,所以各醫(yī)院臨床科室的某一病種的標(biāo)準(zhǔn)處置程序是個(gè)性化的,還要建立本院該病種的專家委員會(huì)進(jìn)行討論。

“缺乏臨床共識(shí)”是呈現(xiàn)在病案上一地雞毛問(wèn)題背后的真正原因,也是我們中國(guó)醫(yī)療目前存在的核心之痛。與此同時(shí),我們過(guò)度追求和塑造名人英雄,但又缺乏對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的基本敬畏精神和維護(hù)、更新標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任承擔(dān)能力,乃至于在全國(guó)大會(huì)上,著名專家能發(fā)表“指南越指越南的”觀點(diǎn),也許單單截出一句話難免斷章取義,失去承上啟下的深度含義。但傳播開(kāi)后對(duì)一線年輕臨床醫(yī)生,尤其是缺少更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和眼界的基層臨床醫(yī)生的執(zhí)業(yè)方向則真是越指越南。于是,憑心情、憑喜好、憑利益下醫(yī)囑成了一種常態(tài)??膳碌氖牵@種常態(tài)一旦形成再來(lái)對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),則呈現(xiàn)出對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的置疑和阻滯,同時(shí)還有一套看上去正確的邏輯,“每一個(gè)病人都有個(gè)體差異嘛,我怎么能按照同樣的診療標(biāo)準(zhǔn)來(lái)診療不一樣的病人呢”,再配以人云亦云,對(duì)醫(yī)療毫無(wú)了解的媒體,形成一種新輿論。于是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“劣幣驅(qū)逐良劣”現(xiàn)象在醫(yī)療管理中呈現(xiàn)中新的模樣,無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)體喜好行為驅(qū)逐受到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)的規(guī)范動(dòng)作。所以借助DRGs的全面推行,建立科內(nèi)典型病種的標(biāo)準(zhǔn)處置程序是一件非常有意義的事情!

比如,急腹癥的病人進(jìn)入科室后,你怎么樣有效的鑒別它是闌尾炎還是胰腺炎,急性腸炎還是宮外孕,用藥的問(wèn)題主要是關(guān)注抗生素,輔助用藥的問(wèn)題,臨床科主任必須建好每一個(gè)學(xué)科的科內(nèi)路徑和科內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),基于這類標(biāo)準(zhǔn)去找到醫(yī)療質(zhì)量制管理規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn),去落實(shí)和傳導(dǎo)各類責(zé)任,來(lái)形成臨床管理之秩序和規(guī)范,這樣科室的臨床管理和整個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量、科研教學(xué)就來(lái)能夠融為一體。

這些標(biāo)準(zhǔn)處置程序應(yīng)該是從下往上報(bào)上來(lái)的,然后上面再拿國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)跟臨床科主任進(jìn)行一切探討,科內(nèi)核心病組的標(biāo)準(zhǔn)處置程序的形成應(yīng)該是三上三下,跟預(yù)算管理的形成標(biāo)準(zhǔn)一樣,它的起步點(diǎn)來(lái)源一定是臨床科室,這樣一來(lái)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)處置程序在應(yīng)用的時(shí)候和在科室管理的時(shí)候才能夠落地實(shí)處,整體標(biāo)準(zhǔn)處置程序系統(tǒng)形成了以后,我們?cè)谠簝?nèi)建立各個(gè)病組的院內(nèi)專家委員會(huì),也就是說(shuō)臨床管理一定要實(shí)現(xiàn)同行治理同行,行政權(quán)力在整個(gè)專業(yè)管理的作用就如同裁判,你要能夠建立程序,把程序梳理清楚,把流程梳理清楚,你去管流程是不是完整,每一個(gè)流程是不是走完了,這樣一來(lái)整個(gè)的路徑就有了完整的規(guī)范體系。

對(duì)于病組的標(biāo)準(zhǔn)處置程序的建立,我們要建立起病組管理的視野,病組管理的環(huán)節(jié)他是能夠形成像產(chǎn)品設(shè)計(jì)醫(yī)院的進(jìn)行預(yù)先設(shè)計(jì),來(lái)形成你的病組之規(guī)范,每一個(gè)病組的標(biāo)準(zhǔn)處置程序能夠形成流水線一樣的,像產(chǎn)品設(shè)計(jì)一樣的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),臨床醫(yī)生既要考慮醫(yī)療服務(wù)的個(gè)性化,也要考慮醫(yī)療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,我們要以循證醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ), 兼顧個(gè)性化,使用好DRGs的工具,以臨床指南為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)形成路徑指導(dǎo)。

臨床路徑、DRGs、病種成本間是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成,并且都可在控制醫(yī)療費(fèi)用、提高醫(yī)院績(jī)效、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理上起到一定的積極作用,標(biāo)準(zhǔn)處置程序的建立實(shí)現(xiàn)其中紐帶的作用。當(dāng)然現(xiàn)實(shí)也證明,紙上談兵易,知易行更難。一種有效的方法在不同的地域與時(shí)間實(shí)行,也多有可能是還會(huì)面臨特有的問(wèn)題,需要因此改善、找尋更適合的方式。作為醫(yī)藥企業(yè)處方藥的醫(yī)院推廣,通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品所針對(duì)病組的研究,先找到產(chǎn)品所針對(duì)的病組,然后結(jié)合針對(duì)該病組已經(jīng)涉及的臨床指南或者臨床共識(shí)進(jìn)行具體分析,協(xié)助醫(yī)院做出病種的成本分析,更有效的推行好病組的標(biāo)準(zhǔn)處置程序應(yīng)該對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu),患者,醫(yī)藥企業(yè)三方獲益的事情!

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