在今年9月舉行的某大型線上會議中，阿里巴巴創(chuàng)始人兼董事馬云表示：“過去的這一年很不尋常，世界發(fā)生了巨大的變化，疫情也帶來了很大的挑戰(zhàn)。在今天，所有巨大的不確定的事中，有一件事是確定無疑的，那就是數(shù)字化的趨勢沒有改變?！?

同時，他還指出，數(shù)字化的進程中最大的受益者不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是用互聯(lián)網(wǎng)改造自己的企業(yè)，這句話對于經(jīng)歷疫情后的廣大醫(yī)療企業(yè)而言，再適用不過。

據(jù)相關(guān)不完全統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，國內(nèi)數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域共發(fā)生了37起投融資事件，交易金額超40億元。其中，融資額達億元的有11筆，占總數(shù)約31%，另據(jù)動脈網(wǎng)蛋殼研究院數(shù)據(jù)，在國外，數(shù)字醫(yī)療健康方向已累計發(fā)生了超240起投融資事件，累計融資金額達到392億元人民幣。

可以看出，在疫情催化下，數(shù)字醫(yī)療被排在了投資機構(gòu)直投標的“優(yōu)先級”，也是在疫情的影響下，越來越多的藥企開始重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)顯示，今年以來，各大藥企在數(shù)字化建設(shè)方面的投入力度顯著加大，2019年數(shù)字化相關(guān)費用占產(chǎn)品總投入費用在10%以上的藥企占比為23%，而在2020年3月，這一數(shù)字迅速躥至40%。

改變已然發(fā)生。

數(shù)字化勢在必行

一顆藥從無到有，再到患者手里，大概需要經(jīng)尋找靶點、藥物設(shè)計合成與篩選、臨床前試驗、臨床試驗、藥品審批上市等五個階段，而這區(qū)區(qū)五個階段卻讓藥企要花上大概數(shù)十年的時間，知名跨國藥企羅氏曾得出這樣一組數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，藥物從最初的實驗室研究到最終擺放到藥柜銷售平均要花費12年的時間，需要投入66.145億元人民幣、7000874個小時、6587個實驗、423個研究者，最后得到1個藥物。研發(fā)周期漫長、耗資巨大，風險極高成為了新藥研發(fā)的特有標簽。

另一邊，近年來，隨著仿制藥一致性評價的全面實施、醫(yī)?？刭M的收緊、醫(yī)保目錄調(diào)整進入常態(tài)化、多輪帶量采購的逐步落地、帶金銷售的嚴查杜絕等多措并舉，藥企的利潤空間被進一步壓縮，面臨的競爭愈發(fā)激烈，市場格局正在全面重塑。

尤其是此次新冠肺炎疫情下，全面的隔離措施不僅從地域空間上限制了藥企的一些藥事活動，也打亂了其臨床研發(fā)、營銷推廣等既往的運營活動，在上述各種背景的疊加下，如何降本增效，合規(guī)發(fā)展，并多維度地滿足市場的需求，藥企對實現(xiàn)生產(chǎn)流程數(shù)字化的訴求愈加強烈。

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能發(fā)展的全面提速，數(shù)字化已可以滲透到一顆藥的全生命周期。

在研發(fā)階段，數(shù)字化的核心在于提高效率。新藥研發(fā)主線可分為臨床前的實驗階段、臨床試驗階段以及注冊申報階段。研發(fā)過程數(shù)字化，既有利于實驗階段的知識沉淀和實驗設(shè)計記錄，又可以協(xié)調(diào)臨床階段不同機構(gòu)之間的溝通合作，同時，還可以大幅縮短注冊申報和審核的時間。

在生產(chǎn)階段，數(shù)字化的核心在于實現(xiàn)管理規(guī)范化。醫(yī)藥生產(chǎn)的核心是約束生產(chǎn)人員操作的規(guī)范性、合規(guī)性，按照標準和規(guī)范地生產(chǎn)，在此基礎(chǔ)上盡量地優(yōu)化。

在物流配送階段，數(shù)字化的核心在于實現(xiàn)可追溯，打通驗收、存儲、分揀、配送、監(jiān)控等多個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，有利于排除人為的失誤和環(huán)境條件的干擾，使藥品的保存、配送能夠自動和嚴格地按照既定的最優(yōu)化工藝標準和質(zhì)量安全管理規(guī)范進行。

在營銷階段，數(shù)字化的核心在于高效合規(guī)，通過匹配不同的營銷場景，比如觸達醫(yī)生、完成學術(shù)教育、增加患者流量、做好患者依從度管理等。

“大概在三四年前，還有很多藥企選擇無視醫(yī)療產(chǎn)業(yè)數(shù)字化這件事，不管是臨床研究的數(shù)字化，商業(yè)營銷的數(shù)字化，還是專家拜訪和患者管理的數(shù)字化，一些企業(yè)并不重視，而幾年的時間過去了，應該已經(jīng)沒有企業(yè)繼續(xù)無視數(shù)字化了。”在日前舉行的CAHA數(shù)字醫(yī)療專業(yè)委員會首次專題研討會上，零氪科技創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官張?zhí)鞚稍诮邮茚t(yī)谷采訪時如是說道。

藥企數(shù)字化眾生相

越來越多的藥企正在全面涉足數(shù)字化，尤其是一些頭部藥企，更是不遺余力。

在去年的進博會上，醫(yī)谷記者曾受邀參觀了一款臨床試驗管理的SENSE數(shù)字化平臺，這是諾華歷經(jīng)多年開發(fā)的用于管理全球臨床試驗的“控制塔”，類似于交通樞紐的監(jiān)控中心，其能對諾華在全球超70個國家開展的500多項藥物臨床試驗（一期、二期、三期）進行實時監(jiān)測，并能提示臨床試驗的風險指數(shù)。

還有另外一家在數(shù)字化全面布局的是阿斯利康，醫(yī)谷記者從CAHA數(shù)字醫(yī)療專業(yè)委員會首次專題研討會上獲悉，其是全球第一家基于云的數(shù)字平臺取代傳統(tǒng)試驗管理系統(tǒng)的大型制藥公司。具體而言，阿斯利康建立了數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)，比如使用數(shù)據(jù)驅(qū)動的技術(shù)來計劃臨床研究，可以在五分鐘內(nèi)創(chuàng)建研究成本估算，并選擇比以前快70%的試驗地點，增加試驗的多樣性，確保試驗人群更能代表現(xiàn)實世界中的潛在患者人群，這種臨床供應鏈的數(shù)字化改進節(jié)省了超1億美元的費用，并減少了40%以上的試驗浪費，并建立了在幾天內(nèi)就可進行試驗的能力，而之前這個時間是數(shù)月。同時，阿斯利康還重新定義了數(shù)字健康，其提供的數(shù)字化解決方案發(fā)現(xiàn)有多達70%的試驗數(shù)據(jù)可以遠程收集，包括護理點帶入患者家中的100多種可穿戴設(shè)備含有的數(shù)據(jù)，這些設(shè)備將被評估為具有有效患者經(jīng)驗的臨床有效產(chǎn)品，以支持其在臨床試驗中的成功使用。

作為國內(nèi)的CRO巨頭，藥明康德也在大力涉足數(shù)字化，據(jù)了解，現(xiàn)階段，藥明康德正致力于建設(shè)醫(yī)療健康新生態(tài)，主要包含兩個方面：制藥和治病，制藥的抓手在于改善流程、優(yōu)化資源，而治病則是基于真實世界數(shù)據(jù)增加用戶和使用場景，二者形成閉環(huán)，實現(xiàn)醫(yī)療研發(fā)新模式。同時，藥明康德還在著力發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化創(chuàng)新，其中數(shù)字化轉(zhuǎn)型包括能夠?qū)崿F(xiàn)流程追蹤和優(yōu)化、資源調(diào)度和規(guī)劃的賦能數(shù)字化運營、賦能數(shù)據(jù)達人和聯(lián)邦式數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)，而在數(shù)字化創(chuàng)新方面，據(jù)藥明康德高級副總裁、首席數(shù)據(jù)官陳志剛在會上介紹，藥明康德正在考慮集成一個數(shù)字化的臨床試驗平臺，從而助力藥物研發(fā)?！蔽覀兿Ｍ嚓P(guān)的數(shù)據(jù)能在這個平臺上得到快速地應用，并能關(guān)聯(lián)其他已通過安全認證的數(shù)據(jù)?！标愔緞傉f道。

如果說藥企們正在跑步入場數(shù)字化，用信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)和AI賦能自身，那諸如明度智控這樣的信息數(shù)字化解決方案提供商，則是藥企進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的有力“外援軍”。

據(jù)明度智慧董事長葛亞飛在接受醫(yī)谷記者采訪時介紹，公司可為藥企提供覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、物流的全生命周期數(shù)字化管理解決方案，為藥企建立全程可追溯的透明體系，在研發(fā)端，明度智控著眼于臨床前的實驗階段和注冊申報階段，幫助藥企建立藥物研發(fā)生命周期管理平臺，完善實數(shù)據(jù)的一致性，最終完成電子化申報，核心產(chǎn)品包括產(chǎn)品有eCTD、PLM（PPM、ELN）等；在生產(chǎn)端，明度智控可為藥企提供制藥數(shù)字化生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES/EBR）等系統(tǒng)，實現(xiàn)藥品生產(chǎn)過程的數(shù)據(jù)電子批統(tǒng)計、故障偵測與診斷的機理模型、質(zhì)量管控等；在物流端，明度智控為藥企提供WMS、WCS等系統(tǒng)，幫助藥企建設(shè)智能倉儲，且打通倉儲與生產(chǎn)之間端到端的智能物流，實現(xiàn)倉儲無人化和倉儲智能管控。

才剛剛開始

在數(shù)字化滲透逐漸提升的階段，也要看到，相較于歐美等國家，國內(nèi)藥企目前的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于起步階段，以營銷為例，根據(jù)普華永道思略特咨詢公司早前公布的一項針對歐美150多位制藥企業(yè)高管進行的調(diào)查，有90％的制藥企業(yè)已經(jīng)廣泛推廣或試點將數(shù)字化工具作為營銷的渠道之一，以提供疾病、產(chǎn)品、學術(shù)前沿技術(shù)及醫(yī)學教育的信息及服務，而在國內(nèi)，雖然沒有相關(guān)本土藥企的調(diào)查數(shù)據(jù)，但是根據(jù)國內(nèi)各大藥企居高不下的銷售支出費用，運用數(shù)字化進行營銷的比例估計只是鳳毛麟角，由此，國內(nèi)藥企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，其實才剛剛開始。

“國內(nèi)制藥企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型尚處于初步階段，成熟的模式比較少?！辟愔Z菲中國區(qū)醫(yī)學部負責人谷成明表示，不過很多企業(yè)已經(jīng)意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，正積極開展多渠道地探索，比如數(shù)字化臨床試驗受試者招募、市場營銷客戶畫像精準刻畫，等等。

張?zhí)鞚蓜t表示：“數(shù)字化在臨床診療中的進展相對較快，但是在藥物研發(fā)方面則較慢一些，這主要是因為藥物研發(fā)其實是一個非常謹慎的過程，這個過程中有大量已形成的決策習慣和已形成的工作組織和價值關(guān)系，也是一個機制網(wǎng)絡比較傳統(tǒng)和密集的行業(yè)，它涉及到很多人的協(xié)作，很多環(huán)節(jié)的銜接，哪一個環(huán)節(jié)想獨自去做數(shù)字化非常困難，必須要和上下游合作伙伴一起來完成?！?

此外，對于那些還未涉足數(shù)字化的傳統(tǒng)藥企或還未進行大規(guī)模數(shù)字轉(zhuǎn)型的藥企，張?zhí)鞚山ㄗh道：首先團隊內(nèi)部一定要有一個自上而下的明確戰(zhàn)略，其次是要建立一個相對有經(jīng)驗的團隊，這樣才能避免盡量少走彎路，少踩別人踩過的坑，最后還要找到一家靠譜的外部合作伙伴共同推進。