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如何掌控職場表情

發(fā)布日期:2011-10-18 瀏覽次數(shù):136

醫(yī)療人才指出,表情直譯為表達(dá)情緒。在遭遇到負(fù)面刺激的時候,情緒往往會第一時間統(tǒng)治和掌控人的動作反應(yīng),雖然很快就又會交給大腦皮層負(fù)責(zé)的理智來處理。

醫(yī)療招聘專家指出,在職場中,我們需要調(diào)動更多的理智來對自己的負(fù)面情緒反應(yīng)進(jìn)行掩飾和掌控,盡量避免在不恰當(dāng)?shù)臅r機流露出心中的負(fù)面情緒,在恰當(dāng)?shù)臅r機通過表情突出自己想要表達(dá)的意思。

醫(yī)療人才認(rèn)為,根據(jù)飽滿的真實笑容形態(tài)特征,比較明顯的假笑特征則是三個區(qū)域的形態(tài)改變幅度不匹配。比如最常見的假笑是只有嘴部的動作,但沒有眼睛部分的參與,這樣的笑容看起來沒有誠意。

在醫(yī)療人才看來,工作情境中比較容易出現(xiàn)的負(fù)面情緒是厭惡類,而這類情緒源自于對某些人或者事的不滿;厭惡源自對人或者事(下文中統(tǒng)一使用術(shù)語刺激源來稱謂)的不認(rèn)同。

醫(yī)療招聘專家指出,天然的笑容,是由愉悅情緒引發(fā)的面部和身體動作。因此,一個真誠的笑容對于職場的交往而言,非常重要。反之,如果笑容不夠真誠,就會讓交流對象感受到虛浮甚至是欺詐。

醫(yī)療招聘專家指出,如果對刺激源心懷不屑,則可能不需要費力的皺眉和瞇眼,僅僅保留上唇的提升,甚至是不完整的單側(cè)上唇提升,看起來就像是單側(cè)嘴角的上揚。

所以醫(yī)療人才認(rèn)為,管住自己的眼睛和上嘴唇特別重要。即使是對方真的讓你內(nèi)心產(chǎn)生了厭惡的感覺,只要能保持嘴唇的形態(tài)不要變化,并盡量把眼睛保持松弛(不要用力瞇緊),就能很大程度上減少臉上表達(dá)的厭惡。

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