一邊是大學(xué)生就業(yè)問題令人頭痛，成為社會高度關(guān)注的大“年關(guān)”；一邊是中小企業(yè)大呼“攬才難”，卻又對大學(xué)生的招收并不太“熱心”。華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院四年級本科生鐘滔與他的“轉(zhuǎn)型期大學(xué)生就業(yè)問題及其對策研究”團(tuán)隊十分感慨：“從２００３年到２０１１年，我國每年的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)由２１２萬劇增到６６０萬，大學(xué)畢業(yè)生的人數(shù)呈逐年大幅上升的趨勢，大學(xué)生就業(yè)難題年復(fù)一年地被社會各界熱議。與此同時，用人單位卻面臨招人難的困境，其中以中小企業(yè)情況最為明顯?？梢晕{７５％就業(yè)大軍的中小企業(yè)，本應(yīng)成為解決大學(xué)生就業(yè)難題的廣闊平臺，雙方卻似乎陷入了一個‘相看兩厭’的怪圈?！?/P>

　　與鐘滔一起參與“轉(zhuǎn)型期大學(xué)生就業(yè)問題”調(diào)研的共有６０００余名華南理工大學(xué)學(xué)生。他們利用寒假回家的機(jī)會，深入２９個省、自治區(qū)、直轄市，通過走訪、采訪的方式，取材于在校大學(xué)生、已畢業(yè)大學(xué)生（指畢業(yè)０年—５年）和用人單位三方，就大學(xué)生就業(yè)問題進(jìn)行實地調(diào)研，共回收有效問卷６５１０份，產(chǎn)生調(diào)研報告１６３２份。作為項目組負(fù)責(zé)人，鐘滔帶領(lǐng)他的團(tuán)隊在這些調(diào)研報告的基礎(chǔ)上，完成了１６萬多字的《轉(zhuǎn)型期大學(xué)生就業(yè)問題及其對策研究》，分別從大學(xué)生自身、學(xué)校、用人單位和政府層面進(jìn)行分析并給出了系統(tǒng)建議。

　　今年３月份，這份建議被送達(dá)共青團(tuán)中央和教育部。團(tuán)中央書記處第一書記陸昊和教育部部長袁貴仁親筆批示。１０月，這份調(diào)研在第十二屆全國“挑戰(zhàn)杯”決賽中一舉獲得特等獎。這些榮耀都是鐘滔沒有想到的。發(fā)起這個調(diào)研，他們只是想找出影響大學(xué)生就業(yè)的問題，希望能給人們一些有價值的提醒：學(xué)生和學(xué)校對就業(yè)的認(rèn)識與用人單位和社會對人才的實際需求存在錯位現(xiàn)象，這已成為一個綜合性的社會問題，解決這一問題需要政府、社會、學(xué)校以及大學(xué)生自身的共同努力。

　　大學(xué)生跳槽頻繁誰之過？

　　跳槽現(xiàn)象頻發(fā)，是由大學(xué)畢業(yè)生與中小企業(yè)之間的自我要求和需求的雙重缺位直接造成。而大學(xué)畢業(yè)生頻繁跳槽所帶來的負(fù)面效應(yīng)，對雙方而言，誰都傷不起！

　　孫勇在一家剛剛起步的網(wǎng)購公司擔(dān)任人力資源部門負(fù)責(zé)人。他在南方人才市場招聘會現(xiàn)場，面對長長的求職者隊伍，第一個提問總是：“如果你被錄取了，你打算在這個職位呆多久？”

　　“這是一個很實際的問題，大部分大學(xué)畢業(yè)生心里都悄悄藏著一個算盤，事先說清楚比較好。”孫勇自己對此有切身體會。20０２年從一所市屬高校畢業(yè)至今，他已換過１０多份工作，最開始幾年，長的能干1年，短的只干了３個月便跳槽，直到20０９年進(jìn)入現(xiàn)在這家公司，才穩(wěn)定下來。

　　“以前只是把一份工作當(dāng)作下一份工作的跳板，總想找一份福利更好、前景更好的工作。現(xiàn)在才知道，一個大學(xué)畢業(yè)生在企業(yè)里剛工作一兩年開始上手了就要跳槽，給企業(yè)帶來多少麻煩?！睂O勇說。

　　相比孫勇的體諒，鐘滔在走訪家鄉(xiāng)一家中小企業(yè)時所聽到的訴求更為偏激。該企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴鐘滔，其實企業(yè)特別重視大學(xué)生，但招來的大學(xué)生跳槽率太高了，平均一兩年就要走。這些大學(xué)生們通常是在企業(yè)進(jìn)行完培訓(xùn)，剛剛對企業(yè)工作上手之后就提出辭職。失望之至，這位負(fù)責(zé)人決定：“再也不招大學(xué)生了?！?/P>

　　鐘滔等人完成的調(diào)研結(jié)果顯示，近幾年來，應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生３年內(nèi)跳槽率達(dá)到７０％。對于中小企業(yè)來說，大學(xué)生過于頻繁的跳槽給企業(yè)帶來了巨大的招聘成本損失和管理難度，招收大學(xué)畢業(yè)生幾乎成了一項“風(fēng)險投資”。

　　“學(xué)生把不準(zhǔn)用人單位的脈，就業(yè)時自然就不容易走對路。”鐘滔覺得這源于學(xué)生自我要求與用人單位需求之間的不對等現(xiàn)象。具體到思想精神層面，用人單位最重視的是大學(xué)生的責(zé)任意識，但這一項在滿意度調(diào)查中卻排名倒數(shù)。根據(jù)他們的深度訪談及二手資料分析得知，大學(xué)生責(zé)任意識不強(qiáng)主要表現(xiàn)在誠信缺失、奉獻(xiàn)精神不夠等方面。另外，大學(xué)生的就業(yè)期望高，普遍存在從眾心理等，也促使他們老“安不下心”。而造成這些現(xiàn)象的原因來自學(xué)生本身、家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會等。

　　關(guān)于換工作的原因，大學(xué)生們自己怎么說？調(diào)查顯示，在轉(zhuǎn)換工作的已畢業(yè)大學(xué)生中，有３０．３％都是因為前景不樂觀而選擇離開，比因待遇不足離職的（２７．８％）還要多，有１３．８％的已畢業(yè)大學(xué)生認(rèn)為企業(yè)文化氛圍不濃是自己離職的原因。而另一個調(diào)查系列中，中小型企業(yè)難以吸引大學(xué)畢業(yè)生，正是因為其福利不好（３０．９％）、沒有發(fā)展前途（２８．２％）。也就是說，大學(xué)生責(zé)任意識缺位或許是跳槽頻繁現(xiàn)象的一個重要原因，但企業(yè)未能留住人才也有著自身的原因——自我要求與人才的真正需求產(chǎn)生錯位，造成留才機(jī)制的缺口。

　　由此可知，跳槽現(xiàn)象頻發(fā)，是由大學(xué)畢業(yè)生與中小企業(yè)之間的自我要求和需求的雙重缺位直接造成。而大學(xué)畢業(yè)生頻繁跳槽所帶來的負(fù)面效應(yīng)，對雙方而言，誰都傷不起！

　　你我皆頭疼的“短板”

　　當(dāng)今的高校人才評價體系主要是考試成績，這是否和用人單位的人才選拔宗旨相一致？如果不一致，用高校人才評價體系選拔出來的優(yōu)秀大學(xué)生，很可能不是社會需要的人才。

　　“大學(xué)生什么都不懂，所謂證書都只是一張紙?！痹趶V東佛山，一家裝修材料公司的負(fù)責(zé)人直言。去年她的公司招進(jìn)２個名牌大學(xué)畢業(yè)生，干勁十足，卻“紙上得來終覺淺”，雖有專業(yè)知識，卻仍要經(jīng)上崗培訓(xùn)從頭學(xué)起，這讓她十分頭疼。

　用人單位對大學(xué)生解決問題的能力非常重視，但其滿意程度并沒有達(dá)到理想的程度。主要表現(xiàn)在：第一，大部分大學(xué)畢業(yè)生不能將理論知識運用到實踐中。第二，基本技能薄弱，文字功底、語言表達(dá)能力不強(qiáng)，難以承擔(dān)工作重任。

　　類似的還有大學(xué)生創(chuàng)新能力問題。用人單位對大學(xué)生創(chuàng)新能力滿意度遠(yuǎn)低于重視程度。鐘滔的項目組通過二手資料和深度訪談了解到，在校大學(xué)生創(chuàng)新能力主要存在這樣一些不足：一是具有創(chuàng)新意識，但不善于利用和創(chuàng)造條件；二是思維敏捷，但缺乏創(chuàng)新性思維的方式；三是有創(chuàng)新的靈感，但缺少必備的創(chuàng)新技能；四是有創(chuàng)新的興趣與熱情，但缺乏毅力。

　　在參與市場激烈競爭的中小企業(yè)，員工的這兩項能力與他們的生命線息息相關(guān)，崗前培訓(xùn)所需的人力物力大量投入?yún)s是不少老總需要考量再三的問題——企業(yè)資金鏈的承受能力，促使他們往往寧愿選擇招收有工作經(jīng)驗、可以馬上上手的員工而非大學(xué)畢業(yè)生，以獲得近期更大的回報。

　　在實際工作中解決問題的能力和創(chuàng)新能力，也是大學(xué)生自己深感頭疼的“短板”。在對大學(xué)生的一項問卷調(diào)查中，對于大學(xué)教學(xué)中存在的問題，２８．０４％的人認(rèn)為是人才培養(yǎng)模式，２４．０１％的人認(rèn)為是學(xué)校的實踐教學(xué)，２０．４２％的人認(rèn)為是專業(yè)及課程設(shè)置。在校大學(xué)生認(rèn)為可以提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力的措施中，２９．５％的大學(xué)生選擇“理論聯(lián)系實際，提高實踐能力”，這表明他們對實踐在深化理論和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面所起的作用非常重視；同時他們要求學(xué)校在課程、教學(xué)手段、教學(xué)方法等方面改進(jìn)和提高學(xué)生的實踐能力，進(jìn)一步為大學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)提供厚實的土壤。

　　“最大的問題是學(xué)校的培養(yǎng)與社會需求不匹配?！辩娞现毖裕m然現(xiàn)在許多人都意識到了這一點，但并沒有多少高校真正改變這種不匹配的狀態(tài)。

　　高校的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀影響了人才評價體系的構(gòu)建。調(diào)查顯示，在大學(xué)生尋找就業(yè)機(jī)會的過程中，用人單位首輪篩選看重的是大學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。但鐘滔和他的項目組在訪談過程中卻發(fā)現(xiàn)，用人單位，尤其是中小企業(yè)對大學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和專業(yè)都沒有給予過多的關(guān)注。原來，用人單位為了減少初期選拔人才的投入，只能放棄考察期等耗費大量單位資源的行為，選擇市場上已有的公開信息選拔人才，也就是考試成績。但是從他們的需求目標(biāo)來看，學(xué)生解決問題的能力和創(chuàng)新能力才是最為重要的。這個問題引起了鐘滔的深思：“當(dāng)今的高校人才評價體系主要是考試成績，這是否和用人單位的人才選拔宗旨相一致？如果不一致，用高校人才評價體系選拔出來的優(yōu)秀大學(xué)生，很可能不是社會需要的人才?！?/P>

　　打贏就業(yè)戰(zhàn)爭的訣竅

　　中國正面臨世界上最大的就業(yè)戰(zhàn)爭。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，學(xué)校、學(xué)生、用人單位和政府必須全力協(xié)同作戰(zhàn)，才有可能迎來多贏局面。

　　如何解決大學(xué)畢業(yè)生與中小企業(yè)之間的尷尬處境？如何應(yīng)對大學(xué)生就業(yè)的巨大挑戰(zhàn)？

　　“從某種角度來說，大學(xué)生好比是學(xué)校生產(chǎn)的‘產(chǎn)品’，‘產(chǎn)品’是否適銷對路，很大程度上取決于產(chǎn)品的質(zhì)量好壞?！辩娞险J(rèn)為，高校在大學(xué)生的就業(yè)過程中起著至關(guān)重要的作用?！疤岣咿k學(xué)特色，改變高校辦學(xué)定位趨同、學(xué)科專業(yè)趨同的狀況，考慮對部分發(fā)展乏力的學(xué)科或?qū)I(yè)逐步建立退出機(jī)制。專業(yè)調(diào)整以市場為導(dǎo)向，要考慮到正在進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，更要研究高新技術(shù)發(fā)展趨勢和發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)的需要，加強(qiáng)專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的超前性、預(yù)見性。合并相近專業(yè)，創(chuàng)建交叉型、邊緣型專業(yè)，培養(yǎng)跨學(xué)科的復(fù)合型人才。”這是鐘滔的調(diào)研團(tuán)隊給出的建議。

　　此外，讓鐘滔感覺格外重要的還有一條：加強(qiáng)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)?！艾F(xiàn)在很多大學(xué)生對職業(yè)規(guī)劃課程的需求很強(qiáng)烈，而偏偏大多數(shù)高校沒有這一課程，或者說直到臨畢業(yè)了，才簡簡單單作些職業(yè)規(guī)劃方面的指導(dǎo)?！彼ㄗh學(xué)校應(yīng)該提前開設(shè)職業(yè)規(guī)劃課程，在大一開始就能讓大學(xué)生們“未雨綢繆”。

　　而對于大學(xué)生自身，鐘滔和他的項目組開出的藥方是思想道德素質(zhì)、專業(yè)知識、各種能力素質(zhì)等哪一項都不能偏科，應(yīng)樹立全面的能力培養(yǎng)觀。

　　對于用人單位，“企業(yè)文化和企業(yè)遠(yuǎn)景是留人方式體系不可或缺的部分，中小企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)重視，建立良好企業(yè)文化，開拓企業(yè)遠(yuǎn)景，完善企業(yè)留人體系，這樣才能在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的背景下留住人才，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展?！辩娞系仍谡{(diào)查分析報告中指出，構(gòu)建合理的人才機(jī)制是一項系統(tǒng)、全面的工作，需要用人單位各個職能部門上下齊心一致努力，發(fā)揮自己特有的優(yōu)勢，來做好從“筑巢引鳳”到“筑巢留鳳”的一系列工作，使用人單位在激烈的市場競爭中立于不敗之地。他們特別強(qiáng)調(diào)的是“中小企業(yè)應(yīng)建立溫馨、完善的留才機(jī)制來留住大學(xué)生，減少自身的成本和風(fēng)險?！?/P>

　　然而不論是出于對培訓(xùn)投入成本的擔(dān)憂還是對投資風(fēng)險的顧慮，中小企業(yè)對大學(xué)畢業(yè)生的“望而卻步”，歸根結(jié)底由于在資金運轉(zhuǎn)上捉襟見肘。人才是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的支柱，然而在眼前存亡堪憂的現(xiàn)實下，任何所謂的“長遠(yuǎn)的考慮”都是空談。由此，鐘滔的項目組提出，要想從需求的角度根本解決中小企業(yè)對大學(xué)生吸納能力較差的問題，需要政府增強(qiáng)對中小企業(yè)的資金支持，解決其融資困境。比如“給予適當(dāng)?shù)难a貼或減免稅收，以支持中小企業(yè)多招收大學(xué)生”。

　　為緩解大學(xué)生就業(yè)難，政府曾出臺不少政策，比如招考公務(wù)員、選聘大學(xué)生村官、征兵等。但是鐘滔覺得這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，“因為大部分學(xué)生并沒有進(jìn)入這個序列。”

　　對于當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，國情研究與公共政策領(lǐng)域?qū)＜摇⑶迦A大學(xué)教授胡鞍鋼有一句名言：“中國正面臨世界上最大的就業(yè)戰(zhàn)爭。”鐘滔說，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，學(xué)校、學(xué)生、用人單位和政府必須全力協(xié)同作戰(zhàn)，才有可能迎來多贏局面。