第一：溝通力

一個企業(yè)中70％的問題是由溝通的不成功或者是不去溝通造成的。

首先，溝通力的實(shí)現(xiàn)必須以人為中心，以相互平等、民主為基礎(chǔ)。

其次，思路決定出路，要成功溝通就必須是溝通人之間的雙贏或多贏。

再次，表達(dá)力是在態(tài)度和思維方式要素下的具體運(yùn)用能力，它直接決定溝通力的強(qiáng)弱。

未來溝通力工具的運(yùn)用要把目光放在對溝通背景的塑造上。未來的人類在電子媒介的塑造下將會更有獨(dú)立自我觀念、價值觀念和認(rèn)知模式。這種環(huán)境將對溝通的成功與否起到巨大的潛移默化的作用，甚至起著決定性的作用，不可不察。

第二：領(lǐng)導(dǎo)力

"領(lǐng)導(dǎo)"(leadership)，是影響他人行為與思想的過程，領(lǐng)導(dǎo)的目的是影響被領(lǐng)導(dǎo)者做出努力和貢獻(xiàn)去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。"領(lǐng)導(dǎo)力"則是激發(fā)他人跟隨你一起工作，以獲取共同目標(biāo)的能力，其本質(zhì)就是影響力。如今，領(lǐng)導(dǎo)力被視作組織成長、變革和再生的最關(guān)鍵的因素之一，提升領(lǐng)導(dǎo)力已成為經(jīng)理人個人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。

首先，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力不是一朝一夕就能完成的，一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力來自于長期的積累。在這個積累過程中，需要有意識地培養(yǎng)"自我管理的能力"和"社交技能"等情感智力。其次，還需要不斷地學(xué)習(xí)溝通技能、情景領(lǐng)導(dǎo)等科學(xué)的管理方法。這個過程可以概括為三點(diǎn):一是要樹立正確的價值觀，不斷強(qiáng)化自身的使命感；二是每天堅持不懈地學(xué)習(xí)，不斷地積累經(jīng)驗。三是要有奉獻(xiàn)精神，積極地為他人做出貢獻(xiàn)，以達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。

第三：薪酬管理

所謂薪酬管理，就是通過對影響經(jīng)理人獲得薪酬的因素進(jìn)行有效的管理，進(jìn)而不斷地提高社會對自身價值的認(rèn)知度。影響薪酬的因素有兩個，一個是經(jīng)理人對企業(yè)的重要程度，也就是自身所擁有技能的不可替代性；另外一個因素就是個人品牌。

薪酬管理應(yīng)該采取如下步驟:

1.評估自身的技能與個人品牌。

2.注重兩個因素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。

3.制訂薪酬管理計劃。

4.不斷調(diào)整計劃。

合理地使用薪酬管理工具，可以不斷地按照正確的方向努力，進(jìn)而達(dá)到提高身價的目的。

第四：企業(yè)教練技術(shù)

企業(yè)教練是一種新興的管理技術(shù)，它起源于20世紀(jì)90年代的美國，由體育界教練訓(xùn)練運(yùn)動員的方式移植到企業(yè)管理上，讓員工以正確的態(tài)度去面對工作，提高企業(yè)生產(chǎn)力。與傳統(tǒng)的管理方式相比，企業(yè)教練強(qiáng)調(diào)以人為本，著重于激發(fā)個人潛能，發(fā)揮積極性，尋找最適合自身發(fā)展的工作方式，從而有效快捷地達(dá)到目標(biāo)。

——幫助員工實(shí)現(xiàn)理想

——培養(yǎng)員工良好心態(tài)

——把道理說給員工聽

——做給員工看

——放手讓員工試做

——及時給予員工指導(dǎo)

第五：職業(yè)規(guī)劃

良好且成功的職業(yè)規(guī)劃是經(jīng)理人管理企業(yè)、經(jīng)營自我的利器。通過職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)理人可以:

明確自我職業(yè)定位。全面分析自己的優(yōu)勢、劣勢和環(huán)境的機(jī)遇、挑戰(zhàn)，在激烈的市場競爭中找到自己合適的位置。

有針對性地進(jìn)行人力資本投資，提高工作、生活質(zhì)量。

規(guī)劃本身就對經(jīng)理人起著極大的激勵作用。

那么，如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃呢？

步驟一，自我剖析:“我能干什么”。對自己進(jìn)行全面的分析與認(rèn)識。

步驟二，生涯機(jī)會評估:“什么可以干”。分析內(nèi)外環(huán)境給自己職業(yè)生涯帶來的機(jī)遇和阻礙。

步驟三，職業(yè)生涯策略:“我怎么干”。生涯策略是指為實(shí)現(xiàn)生涯目標(biāo)的行動計劃，一般較具體，有很強(qiáng)的可行性，如:構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)、參加組織培訓(xùn)計劃、跳槽等。生涯策略還包含一些前瞻性的準(zhǔn)備，包括參加進(jìn)修班學(xué)習(xí)，掌握一些額外的技能或?qū)I(yè)知識(如獲得律師證、攻讀工商管理學(xué)位等)。

步驟四，反饋與修正:“干得怎么樣”“應(yīng)該怎么干”。每過一段時間，經(jīng)理人要審視內(nèi)在和外在環(huán)境的變化，并及時調(diào)整自己既定的生涯規(guī)劃。idxdy0003