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“雙十一”網(wǎng)購小貼士“湊單”需理性截圖好維權(quán)

發(fā)布日期：2014-11-12 瀏覽次數(shù)：125

“雙十一”來臨，再掀網(wǎng)購高潮，記者總結(jié)了一些網(wǎng)購經(jīng)驗，與讀者分享：

【雙屏比價】為培養(yǎng)消費者手機下單的習(xí)慣，手機端可能比電腦端價格更優(yōu)惠。

【紅包逾期作廢】很多電商推出的充值紅包只能在“雙十一”當(dāng)天使用，逾期作廢。

【第三方支付更安全】盡量選擇第三方支付平臺支付，使用具有安全功能的瀏覽器，不要隨意點擊或下載賣家通過聊天工具發(fā)來的鏈接或軟件。

【小心二維碼詐騙】網(wǎng)購中不要輕信“訂單失效”等理由的退款，一些騙子以此套取消費者銀行卡等賬戶信息。也有些二維碼打著“低價”“優(yōu)惠”等旗號，其實是“釣魚”網(wǎng)站鏈接，一旦輸入個人信息，就會被竊取。

【“專柜驗貨”不靠譜】對于多數(shù)在網(wǎng)上購買的商品，專柜并沒有“驗貨”義務(wù)，“支持專柜驗貨”的承諾多不可信。

【“湊單”需理性】不要為了“湊單”購買不必要商品。

【截圖維權(quán)】如何戳穿商家“先漲價后打折”的伎倆?提前對商品的價格頁面進行截屏，作為維權(quán)證據(jù)。此外，網(wǎng)購最好保留與賣家的聊天記錄等信息，比如商品是否“7日無理由退貨”，最好與客服溝通具體細節(jié)，截圖以備維權(quán)。

【維權(quán)渠道】撥打各地工商局12315消費者投訴舉報專線電話等。

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