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咨詢主管

月薪范圍：登錄可見(jiàn)

招聘人數(shù)：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點(diǎn)：浙江

學(xué)歷要求：中專

語(yǔ)言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：1年以上

專業(yè)要求：不限

職位描述

1、全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部咨詢方面工作；2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)；3、負(fù)責(zé)接待患者投訴、網(wǎng)絡(luò)或電話咨詢，會(huì)同相關(guān)部門處理醫(yī)療糾紛和投訴；4、負(fù)責(zé)患者的醫(yī)后服務(wù)跟蹤工作；5、負(fù)責(zé)收集分析患者的需求數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷；6、負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析匯總，積極配合經(jīng)營(yíng)部門市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作；7、負(fù)責(zé)配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)公益性活動(dòng)；8、集團(tuán)公司主要以男科、婦科為主專業(yè)。任職要求：1、中專及以上學(xué)歷，護(hù)理及相關(guān)專業(yè)，善于溝通，普通話流利，有3年以上醫(yī)療行業(yè)客戶咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2、具有良好的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力，有清晰的營(yíng)銷思路，親和力強(qiáng)，具有良好的溝通技巧和清晰的表達(dá)能力；3、頭腦靈活，反應(yīng)靈敏，聲音甜美；主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的客戶咨詢。聯(lián)系電話：18857521315鐘小姐

企業(yè)簡(jiǎn)介

紹興縣瑞金醫(yī)院位于中國(guó)第一輕紡城-柯橋，比鄰風(fēng)景旖旎的柯巖風(fēng)景區(qū)。紹興縣瑞金醫(yī)院是經(jīng)市政府招商引資、發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向，上級(jí)政府批準(zhǔn)創(chuàng)建的一家具現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)理念，出巨資引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)高科技設(shè)備和全國(guó)各地高精英醫(yī)療技術(shù)人才，并擁有國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的診療技術(shù)為臨床特色的適應(yīng)紹興市人民生活節(jié)奏為特點(diǎn)的現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院占地面積5800平方米，設(shè)立床位150張，總投3800萬(wàn)。

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職位發(fā)布企業(yè)

紹興瑞金醫(yī)院

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咨詢主管

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