
銷(xiāo)售行政專(zhuān)員/助理

職位描述
職位描述:
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析工作,如銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、應(yīng)收賬款、績(jī)效考核等數(shù)據(jù)及各種報(bào)表收集、整理、匯總和反饋;
2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作、如會(huì)議的安排,會(huì)議記錄的撰寫(xiě)、客戶(hù)接待、資料的整理與歸檔。
3.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)后臺(tái)支持工作,如客戶(hù)定單處理,客戶(hù)數(shù)據(jù)查詢(xún);
4.部門(mén)培訓(xùn)管理:組織開(kāi)展對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)制度、流程培訓(xùn),提供咨詢(xún)、指導(dǎo);根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織開(kāi)展崗位知識(shí)考核,提高員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平;
5.業(yè)務(wù)投訴管理:配合處理有關(guān)銷(xiāo)售和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的投訴;配合監(jiān)督檢查銷(xiāo)售和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的投訴處理情況,及時(shí)處理問(wèn)題.
6.協(xié)助做好部門(mén)客戶(hù)檔案管理、宣傳物品和樣品管理等;
7.及時(shí)跟蹤和處理對(duì)相關(guān)市場(chǎng)信息的挖掘與整理收集;
企業(yè)簡(jiǎn)介
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廣東相關(guān)職位: 銷(xiāo)售總監(jiān) 商采總監(jiān) 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 QA QC 大區(qū)經(jīng)理
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職位發(fā)布日期: 2016-12-29

