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某醫(yī)藥健康咨詢平臺

5-20萬/年
更新日期: 2021-08-24
招聘人數(shù):

上海中專經(jīng)驗不限年齡不限

專業(yè)要求：不限語言要求：不限

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五險一金

帶薪年假

職位描述

職位信息： 1. 主要負(fù)責(zé)接聽客戶來電、受理在線咨詢。 2. 為公司各類健康產(chǎn)品提供售前咨詢及售后服務(wù)如退換貨等。 3. 處理服務(wù)類產(chǎn)品的緊急預(yù)約、服務(wù)介紹。 4. 記錄用戶提供的異常信息，并反饋后臺處理。要求： 1. 中專及以上學(xué)歷 2. 有客服經(jīng)驗或服務(wù)業(yè)處理過投訴的優(yōu)先 3. 有親和力，有耐心 4. 熟練運用Office軟件 5. 能接受排班制備注：工作時間：早7:30-晚21:30排班制，一天8小時，一周40小時，做五休二。節(jié)假日正常放假

企業(yè)簡介

國內(nèi)最大的移動互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療服務(wù)平臺

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職位發(fā)布獵頭

姓名：李女士

獵頭企業(yè)：上海中智項目外包咨詢服務(wù)有限公司

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