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客戶服務(wù)總監(jiān)
職位描述
崗位主要職責(zé)： 1、全面負責(zé)公司客戶服務(wù)、團隊人員管理、客服體系建設(shè)工作； 2、負責(zé)客戶關(guān)系的建立與日常維護，準(zhǔn)確把握客戶的需求，提出專業(yè)的行業(yè)服務(wù)方案； 3、參與市場調(diào)查，競爭對手研究，營銷策劃等； 4、負責(zé)把控客戶項目運作推進程度，監(jiān)控項目運行進度，協(xié)調(diào)銷售團隊為客戶定制相關(guān)方案； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項。 任職資格： 1、五年以上政企業(yè)大客戶管理經(jīng)驗，有醫(yī)療器械大客戶管理相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先； 2、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)，有應(yīng)付與解決突發(fā)事件的能力及技巧； 3、工作細致、嚴(yán)謹、敏捷、并具有戰(zhàn)略前瞻性思維； 4、具有高度的客戶服務(wù)意識和危機處理能力，熟悉商業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 5、良好的語言溝通能力和吃苦耐勞的精神 希望候選人有：外資IVD行業(yè)（如：羅氏、雅培等），或國內(nèi)知名企業(yè)（邁瑞、麗珠、華為、美的等）客戶服務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)歷。
企業(yè)簡介
專注于體外診斷產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的生物技術(shù)公司，下設(shè)全資子公司（唐山）生物技術(shù)有限公司。 公司具有很好的成長性，預(yù)計未來三年左右上市。
[展開全文] [收縮全文]職位發(fā)布獵頭
姓名：李軍輝
獵頭企業(yè)：深圳市歐悉哲信息咨詢有限責(zé)任公司
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